Оферта на оказание платных услуг

1. Предложение заключить договор

Иванов Игорь Анатольевич, ИНН 250808790406, предлагает пользователю заключить договор на выбранную платную услугу Сервиса AnonymInsta. Сайт Сервиса — anonyminsta.ru, Telegram-бот — @Anonym_insta_bot. Адрес для связи: iigora94@mail.ru.

Оплата выбранного заказа означает принятие этой оферты и заключение договора на условиях, показанных перед оплатой. Пользовательское соглашение определяет общие правила работы с ботом; в вопросах платного заказа применяются условия этой оферты.

2. Что получает пользователь

• Подписка «Безлимит» — проверки доступных историй и публикаций без ежедневных лимитов и автоматическое отслеживание новых историй и публикаций выбранных профилей с уведомлениями в Telegram на оплаченный период.
• Аналитика лайков — обработка доступных данных о выбранном профиле Instagram^* с передачей результата в бот.
• Отслеживание подписок или подписчиков — подключение выбранного профиля к соответствующему виду наблюдения на оплаченный срок.

Аналитика лайков и отслеживание изменений подписок и подписчиков в подписку «Безлимит» не входят и оплачиваются отдельно.

Полный состав услуги, ограничения, выбранный профиль и срок указываются в интерфейсе при оформлении. Сервис использует общедоступные сведения и не предоставляет доступ к закрытым аккаунтам Instagram^*.

3. Оформление заказа и стоимость

1. Откройте бот, выберите услугу и, если нужно, профиль и период.
2. Проверьте состав заказа и окончательную сумму. Стоимость рублёвого платежа показывается в рублях до перехода к оплате.
3. Ознакомьтесь с условиями и перейдите к платёжной форме выбранным способом.

На стоимость могут влиять период, индивидуальное предложение или действующая акция. Применяется цена конкретного заказа, показанная пользователю до оплаты. Изменение цен в дальнейшем не увеличивает сумму уже оплаченного заказа.

Базовые цены подписок опубликованы в разделе «Подписки» на главной странице. Там же приведены тарифы дополнительных услуг.

4. Оплата и подтверждение

Оплата производится способами, доступными в интерфейсе бота. Платежи обрабатываются банками, платёжными организациями или иными платёжными сервисами. Сервис, обрабатывающий конкретный платёж, и доступные способы расчёта указываются при оформлении заказа или в платёжной форме.

Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Не направляйте номер карты, защитный код или код подтверждения в переписке с поддержкой. Сведения для получения чека указываются при оплате, когда это предусмотрено платёжной формой.

Разовая оплата не включает автоматическое продление подписки или последующие списания. Регулярные платежи возможны только при выборе соответствующего способа оплаты и согласии пользователя. Периодичность, сумма или порядок её определения и способ отмены регулярных платежей показываются до подтверждения.

Чек передаётся покупателю в предусмотренном законом порядке. Переход на страницу успешной оплаты без подтверждения платежа не подтверждает выдачу доступа.

5. Предоставление услуги и сроки

Услуги оказываются дистанционно через Telegram. Физическая доставка не требуется.

Подписка и оплаченный вид отслеживания активируются автоматически после поступления подтверждения от платёжного сервиса. Период доступа соответствует выбранному заказу; дата окончания показывается в боте. Продление действующей подписки учитывает уже оплаченный срок.

После подтверждения оплаты задание аналитики поступает в обработку. Обычно сбор данных занимает до 15 минут с момента запуска. При очереди или задержках источника данных обработка может занять больше времени; статус задания отображается в боте. Результат направляется пользователю в Telegram по завершении сбора.

Если результат задерживается, обратитесь в поддержку или напишите на iigora94@mail.ru, указав аккаунт и сведения об оплате. Исполнитель проверит выполнение заказа. При невозможности предоставить услугу вопрос возврата решается по разделу «Отказ от услуги и возврат».

Если оплата подтверждена, а услуга не появилась или результат недоступен, обратитесь по адресу iigora94@mail.ru. Исполнитель проверит заказ, восстановит предоставление услуги либо рассмотрит возврат. Активация подписки не означает, что услуга за весь оплаченный период уже оказана.

6. Отказ от услуги и возврат

Пользователь вправе отказаться от платной услуги в любое время. При отказе до начала оказания услуги уплаченная за неё сумма возвращается в полном объёме.

После начала оказания услуги возвращается сумма за неоказанную часть. При расчёте учитываются стоимость фактически и надлежащим образом оказанной части услуги и документально подтверждённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа и не включённые в стоимость оказанной части. Одни и те же суммы не удерживаются дважды.

Для подписки и отслеживания стоимость предоставленного доступа рассчитывается пропорционально оплаченной цене и фактической продолжительности доступа до получения отказа, в пределах оплаченного срока. Периоды, в которые оплаченная услуга не предоставлялась по причинам, за которые отвечает Исполнитель, в оказанную часть не включаются.

За отдельную услугу, полностью и надлежащим образом оказанную до получения отказа, оплата не возвращается в связи с одним лишь изменением намерений пользователя. Это правило не ограничивает требования, связанные с недостатками услуги или нарушением условий заказа.

При непредоставлении услуги, нарушении сроков или недостатках пользователь сохраняет предусмотренные законом права, в том числе право требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, а в предусмотренных законом случаях — возврата уплаченных сумм, возмещения расходов на устранение недостатков и убытков. Основания, сроки и порядок предъявления таких требований определяются применимым законодательством. Условия этой оферты не ограничивают обязательные права пользователя.

Для отказа от услуги или запроса возврата напишите на iigora94@mail.ru. Для поиска заказа укажите Telegram ID или username, название услуги, дату, сумму и номер платежа при наличии. Причину отказа можно указать по желанию; отсутствие объяснения не препятствует рассмотрению обращения. Если обращение связано с недостатком услуги, опишите возникшую проблему. Данные карты и коды подтверждения не требуются.

Исполнитель рассматривает обращение и при наличии оснований возвращает подлежащую возврату сумму в течение 10 календарных дней с даты получения обращения, если законом не предусмотрен более короткий срок. При необходимости он запрашивает сведения для поиска платежа и сообщает расчёт суммы возврата. Возврат производится через платёжный сервис, как правило, на исходное средство оплаты. Обязательные сроки возврата, установленные законом, сохраняются независимо от порядка банковской обработки.

7. Работа Сервиса и ответственность

Пользователь проверяет правильность выбранного профиля и бережёт доступ к своему Telegram-аккаунту. Доступность отдельных материалов зависит от Instagram^* и владельцев профилей; исполнитель не обещает получение материалов, которых нет в доступных источниках.

При технических проблемах исполнитель принимает меры для исполнения оплаченного заказа. Если исполнение невозможно, стороны решают вопрос о возврате по разделу 6. Ссылка на работу внешних сервисов сама по себе не отменяет обязательства по оплаченной услуге.

8. Редакция и контакты

Эта оферта действует с даты публикации. Для уже принятого заказа сохраняются условия, действовавшие при его оплате, если стороны не согласовали иного. Обработка данных описана в политике конфиденциальности.

Исполнитель: Иванов Игорь Анатольевич, ИНН 250808790406. Обращения по заказам и претензии: iigora94@mail.ru.