Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Политика описывает обработку персональных данных при использовании Telegram-бота @Anonym_insta_bot, оплате его услуг, обращении в поддержку и посещении сайта anonyminsta.ru.

Оператор — Иванов Игорь Анатольевич, ИНН 250808790406. Вопросы о данных можно направить на iigora94@mail.ru.

При обработке применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другие применимые нормы. Эта политика информирует о работе с данными и не заменяет отдельного согласия там, где оно требуется.

2. Какие сведения используются в боте

• Данные аккаунта Telegram: идентификатор пользователя (ID), username, имя и фамилия, если они указаны в аккаунте и переданы Telegram.
• Запросы и настройки бота: переданные боту имена и ссылки на профили Instagram^*, профили из недавних поисков, профили, выбранные для отслеживания, и настройки работы бота.
• Подписки и заказы: выбранная услуга и профиль, оплаченная сумма и период, идентификатор и статус платежа, сведения о сроке подписки и выполнении задания аналитики.
• Обращения в поддержку: содержание сообщений и сведения, которые пользователь сам направляет для решения вопроса. При обращении по email обрабатывается адрес отправителя.

При оплате услуг полные реквизиты банковской карты и защитные коды вводятся в форме платёжного сервиса. Для работы бота не требуются пароли от Telegram или Instagram^*.

3. Цели и правовые основания

Сведения используются для связи запросов и оплаченных возможностей с аккаунтом пользователя, выполнения запросов, сохранения недавних поисков и выбранных настроек, отправки уведомлений, предоставления подписки и аналитики, проверки платежей и рассмотрения обращений.

Обработка выполняется в связи с заключением и исполнением договора с пользователем, выполнением предусмотренных законом обязанностей, а также на основании согласия в случаях, когда оно необходимо. Для целей, которые требуют отдельного согласия, оно не подменяется принятием пользовательского соглашения или оферты.

Оператор использует сведения в объёме, необходимом для соответствующей цели, и не требует избыточной информации для обращения в поддержку.

4. Данные посетителей сайта

На anonyminsta.ru подключены Яндекс Метрика и Вебвизор. Для статистики и учёта переходов обрабатываются cookie, идентификаторы аналитики, сведения о браузере и устройстве, хеш IP-адреса, время, адрес страницы, источник перехода и рекламные метки. При переходе в бот эти сведения могут сопоставляться с Telegram ID, данными профиля Telegram и событиями запуска и оплаты.

Данные Метрики обрабатываются Яндексом; техническую работу сайта обеспечивают поставщики соответствующих услуг. Cookie можно ограничить в браузере, сбор Метрикой — через расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики». Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.

5. Передача, хранение и защита

Сведения передаются Telegram, платёжному сервису и поставщикам технических услуг в объёме, необходимом для отправки сообщений, выполнения выбранного запроса или подтверждения оплаты. Уполномоченным органам сведения предоставляются в случаях, предусмотренных законом. Telegram и платёжные сервисы также обрабатывают данные по собственным правилам.

Оператор соблюдает применимые требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных. При взаимодействии с иностранными сервисами трансграничная передача возможна в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Сведения сохраняются на срок, необходимый для указанных целей обработки и соблюдения установленных законом обязанностей. Когда цель достигнута и иных оснований для хранения нет, данные удаляются или обезличиваются.

Защита включает ограничение доступа и меры против несанкционированного изменения и распространения сведений. При выявлении нарушения безопасности оператор принимает меры и выполняет предусмотренные законом обязанности.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований. Согласие можно отозвать, если именно оно является основанием обработки. При наличии другого законного основания отдельные сведения могут сохраняться после отзыва.

Для обращения напишите на iigora94@mail.ru, укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти соответствующий аккаунт, заказ или переход, если они известны. Оператор может запросить минимальные сведения, необходимые для проверки принадлежности аккаунта. Запрос рассматривается в установленные законом сроки.

Удаление данных, необходимых для выполнения функции или заказа, может сделать их дальнейшее предоставление невозможным. Прекращение переписки с ботом само по себе не заменяет запрос на удаление данных, которые уже были обработаны.

7. Изменение политики

Действующая редакция публикуется на этой странице. При изменении целей или способов обработки текст обновляется, а когда требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно.

По вопросам конфиденциальности: Иванов Игорь Анатольевич, ИНН 250808790406, iigora94@mail.ru.